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10/31(六)凌晨獎勵異常問題處理進度
親愛的挑戰者: 關於 10/31 0:00~0:20 期間人流過大導致獎勵異常問題,以下更新目前的處理狀況,感謝挑戰者的耐心等候。 【傳說之火】活動,於背包取得 810 限時點券但無法使用的問題,目前已修復完畢,請挑戰者至背包中重新開啟道具即可。 【傳說之火】活動,未領取到獎勵的問題,請遇到問題的挑戰者與客服中心聯繫,我們收到後將會協助複查並陸續進行補發。 【傳說十年】活動,未領取到獎勵的問題,目前已補發完畢,請挑戰者操作重新登入遊戲領取。 由於人流問題可能影響紀錄數據,如有於此篇公告告示已補發完畢,但挑戰者依然沒有收到獎勵的狀況,還煩請挑戰者與客服中心聯繫,我們會盡快協助您確認,並盡快完成獎勵補回。 ====================================================================== 親愛的挑戰者: 關於 10/31 0:00~0:20 期間人流過大導致獎勵異常問題,以下更新目前的處理狀況,感謝挑戰者的耐心等候。 【十光商店】活動,十光幣被扣除,但商品沒有顯示已兌換的問題,目前已補發十光幣至活動頁面中,請挑戰者操作重新登入遊戲領取。 【十光商店】活動,十光幣被扣除,且商品顯示已兌換的問題,目前已補發商品至背包中,請挑戰者操作重新登入遊戲領取。 【十光商店】活動,兌換商品後十光幣被重複扣除的問題,目前已補發十光幣至活動頁面中,請挑戰者操作重新登入遊戲領取。 【十週年傳說特典】活動,造型顯示已購買,但沒有收到造型的問題,目前已補發造型至信箱中。 【十週年傳說特典】活動,點券被重複扣除的問題,目前已補發點券至信箱中。 【十週年傳說特典】活動,出現「Coupons not enough」訊息,請挑戰者確認點券是否足夠,本活動不適用限時點券。 【傳說秘寶】活動,未正確收到祕寶的問題,已完成補發祕寶至活動頁面中。 【傳說秘寶登入送】活動,未正確收到特殊紅色秘寶【十年傳說】,已完成補發至活動頁面中。 【傳說之火】活動,未領取到獎勵的問題,目前在確認當中,請遇到問題的挑戰者與客服中心聯繫。 【傳說之火】活動,於背包取得810限時點券但無法使用的問題,目前正在修復中,請挑戰者稍作等候。 ====================================================================== 親愛的挑戰者: 10/31 0:00~0:20 期間由於遊戲內人流過大,若「十光商店」發生無法進入的狀況,請挑戰者重新登入遊戲即可正常查看。 部分挑戰者於人流擁擠期間發生重複扣除點券或十光幣的狀況,將會陸續補回,補回進度將於此公告更新。 造成不便還請見諒,感謝各位挑戰者的配合。 《Garena 傳說對決》營運團隊 敬上
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魔法抽獎個性小兵 | 魔國聯邦の夥伴們
魔國聯邦の夥伴們 11/2 15:00 新增說明 ​我們發現在特定情況下,有小機率保底次數計算超出5抽的異常狀況,問題已於 11/2 12:15 修復。 ​對於異常期間進行魔法抽獎的挑戰者,我們將會於 11/3 14:00 前補回超出花費的額外點券至遊戲信箱中。 活動內容: 在傳說對決遊戲中「商店」內的「抽獎」中進入「魔法抽獎」參加魔法抽獎,可以從魔法抽獎頁面中選擇「個性小兵獎池」,使用魔法抽獎專屬「哥布林盾牌」抽獎 。 【哥布林盾牌】 可以在商城中購買「哥布林盾牌」,使用1個可以在「哥布林盾牌」進行一次魔法抽獎。 偵探召喚券售價:100 點券。 ※5抽必得:個性小兵兌換券*1 個性小兵獎池獎勵及機率: 個性小兵兌換券*1:2.70% 個性小兵兌換券*5:1.80% 個性小兵兌換券*10:0.18% 英雄抵扣券50:7.19% 造型抵扣券50:25.18% 情誼玫瑰*1:8.99% 奧義碎片*1000 :8.99% 英雄通用碎片*10:17.99% 造型通用碎片*10:17.99% 寶石*50:8.99% ※ 此為機會中獎商品,中獎機率不代表玩家抽取一定次數後必可獲得特定獎品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品,請妥善評估再行參加或購買。 個性小兵兌換 活動內容: 可用魔法抽獎獲得的「個性小兵兌換券」兌換個性小兵 個性小兵兌換券*6:個性小兵-魔國聯邦の夥伴們 個性小兵兌換券*6:個性小兵-哥布林出擊 注意事項: ※ 因應「防止兒少過度購買遊戲點數(卡)自律行動」政策,凡未成年人於實體通路購買遊戲點數面額為新台幣1000元以上者,應由家長陪同購買。 ※ 本活動須於活動期限內,達成活動指定之條件,才具活動參加、獎項兌換領取之資格。實際任務達成之計算、官方伺服器開放時間均依據《Garena 傳說對決》伺服器、資料庫之數據為準;活動虛寶獎項所呈現之效果,應以遊戲內實際設定為準。 ※ 兌換、領取虛寶獎項前,請確認郵件、禮物箱、背包是否有足夠空間,避免因空間不足,以致無法領取虛寶獎項;如因郵件、禮物箱、背包空間不足發生無法領取,或導致物品消失之情況,則不另作補償。虛寶獎項均設有領獎、使用期限,未兌換、未領取之獎項即視為失效,無法重新兌換及使用,亦不另做其他補償;本活動之參加、得獎資格或獎項均不得轉讓予任何第三人或轉移至其他帳號,一經兌換即無法進行回復、退換貨、轉移,亦不得要求轉換為現金、遊戲點數/幣值、紅利,或更換其他商品及權益。 ※ 本活動之參加者應依活動規則進行獎項抽取、蒐集及兌換,本活動各個獎項的中獎機率不一,且中獎機率不代表玩家抽取一定次數後必可獲得特定獎品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品,請妥善評估再行參加或購買,如對於中獎機率有任何異議,切勿參加本活動。 ※ 虛寶獎勵若為永久英雄、英雄體驗卡將不另外附贈英雄,需先自行擁有英雄始可使用虛寶英雄。 ※ 如有任何因手機、平板、電腦、網路、電話、技術或不可歸責於本活動主辦單位之事由,若因觸犯遊戲規章遭受凍結處份、個人線路不穩、伺服器維護、導致斷線、連接失敗等問題,而使系統誤送活動訊息或得獎通知,或使參加者所寄出或登錄之資料有延遲、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況,而影響活動參與,本公司均不負責,活動照常舉行,不另做補償。 ※ 本公司有權檢視各參加者之活動參與行為及得獎情形是否涉嫌例:人為操作、惡意灌票、蓄意偽造、多開(重)帳號、短時間異常多筆參與行為、透過任何電腦程式參與活動、詐欺、任何違反會員系統服務合約及停權管理規章之情事者,或以任何其他不正當的方式意圖以進行不實或虛偽活動參與行為,參加者因上述情形所獲得之活動資格及獎項,本公司得一概取消之。 ※ 參加者於參加本活動之同時,即同意接受本活動之活動辦法與注意事項之規範,如不同意或有違反,應視為無參加資格 ,或本公司得取消其得獎資格,如因此有致生損害於本公司或其他任何第三人,本公司得向參加者請求損害賠償,參加者應負一切相關責任
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