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03 / 29(五)遊戲讀取畫面狀況異常公告

04/02

3/30 18:30 更新

排位賽段位異常變為青銅的挑戰者,目前已完成段位星星補回,

如重新登出登入後,依然未收到補回星星的挑戰者,請盡快與客服中心聯繫,我們會立即協助確認。

歷史排位顯示錯誤問題,挑戰者可進行一場排位賽,即可正常顯示。

目前排位賽入口已開啟,原定3/31 22:00進行的S10賽季結算,將延後至4/1 14:00進行。

非常抱歉造成各位挑戰者的困擾,傳說對決營運團隊再次致上最深的歉意。

 

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3/30 00:45 更新

目前已經排除異常問題,挑戰者的帳號也已完成解鎖,

但發生異常的帳號,排位賽段位將會變為青銅,我們會盡快補回原本的段位,請挑戰者耐心等候處理。

在段位補回作業完成前,排位賽入口將維持關閉,請挑戰者暫時避免進行排位對戰。

另外,原定3/31 22:00進行的S10賽季結算將暫時延期,具體時間會於官方網站公布,感謝挑戰者的配合與見諒。

 

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21:30 更新

目前發現有少部分挑戰者的帳號數據發生異常,我們已寄出信件通知,將會暫時封鎖帳號並進行調整,調整完畢會立即解鎖。

真的非常抱歉造成挑戰者的困擾,帳號調整完畢後會於此公告更新,感謝挑戰者的配合與見諒。

 

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親愛的挑戰者們大家好,

 

為解決進入對局異常的狀況,我們將暫時關閉排位賽入口,於問題排除後將會重新開啟,

感謝各位挑戰者的耐心等候與配合。

 

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親愛的挑戰者們大家好,

 

《傳說對決》於 2019 年 03 月 29 日(五) 下午 07:10 出現卡在讀取畫面無法順利進入對局的狀況,

異常問題目前仍在排除中,如有最新消息將於此篇公告更新,造成不便還請見諒,在此致上最深的歉意。

感謝各位挑戰者的耐心等候與配合。

 

《Garena  傳說對決》營運團隊 敬上