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07 / 15(一)次元扭蛋異常說明公告

08/09

 

 

各位挑戰者大家好,

自網頁活動「次元扭蛋」07 / 12 (五)上線後,有極少部份的挑戰者反應在領取獎勵時遇到獎勵派送異常的問題。

針對以下情況導致無法領取獎勵的挑戰者,請至客服中心回報,我們將會盡快協助獎勵補發獎勵。

 

1. 由於遊戲內信箱已滿,導致獎勵派發異常。

2. 在領獎時遇到網路異常(網路連線不佳、連線異常等狀況)導致派發失敗。

 

對於派獎異常帶給挑戰者們不佳的遊戲體驗我們深感抱歉,感謝所有挑戰者耐心等候與支持。

 

《Garena 傳說對決》營運團隊 敬上