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09 / 04(五)成發園遊會 造型領取問題說明公告

11/25

 

 

各位挑戰者大家好,

我們發現「成發園遊會」活動有部份的挑戰者反應達到終點後,未領取到永久造型 飛翔夢之隊-瑟斐斯 的問題。

經確認後,這個問題發生在挑戰者完成跑到終點的任務條件後,在領取獎勵視窗中還尚未點擊領取按鈕,就因其他因素跳離遊戲,導致挑戰者無法再次進入領獎視窗,

針對此原因而未領取到的獎勵的挑戰者,可以與客服中心聯繫,我們會盡快協助發送造型獎勵。

另外,系統將會在 09 / 14(一)活動結束後 ,自動將未領取的造型獎勵發放到遊戲信箱中,挑戰者也可稍作等候再到遊戲信箱中領取獎勵。 

對於領獎問題帶給挑戰者們不佳的遊戲體驗我們深感抱歉,感謝所有挑戰者耐心等候與支持。

 

《Garena 傳說對決》營運團隊 敬上